電話cold call一直是美容纖體公司吸納新客的主要途徑，但過去幾年，部分公司屢被踢爆以招募「瘦身代言人」名義掠水；DR醫學美容集團涉打毒針令一顧客死亡，更令部分美容院生意一落千丈，有公司近期再度出怪招吸客。

本刊深入調查後發現，名為「南太平洋國際有限公司」及「蘋果網」的市場策劃公司，四出招攬市民以「神秘顧客」身份測試美容院，但作為「美容評審」的市民不單要畀錢幫襯，更有可能跌入美容消費陷阱。當中「南太平洋」被指以登記為名，在電話向市民套取信用卡資料後擅自過數，有受害人被騙逾萬元；過去四年，該公司不斷轉名「借屍還魂」，而所謂「入選」的美容院，原來跟「南太平洋」同屬RX美容醫學集團。

三個月前由市民自發成立的「不良銷售手法關注組」向本刊透露，至今有超過四十人中招。有大律師指出，涉案公司或觸犯欺詐或串謀行騙罪，最高刑罰分別可判監十四年。

受害人Joey向本刊控訴，指去年被南太平洋國際公司職員擅自碌卡逾萬元，其後銀行將商戶提供的交易副本給她，方發現商戶為RX Beauty Group。

Joey沒料到美容院可透過電話進行信用卡過數，她坦言對使用信用卡已失去信心，平日非必要不會帶信用卡出外，以免再中招。

沒想過在電話了解下『美容評審』的工作，對方竟從我的信用卡中過數！」二十七歲的Joey（化名）說，去年七月接獲「南太平洋」的女職員來電，聲稱為提升業界服務質素，故邀請百多名市民以「神秘顧客」身份，測試幾間「入選」美容院。

「她聲稱我可任做四十項各價值千元的美容療程，公司已免除人工費用，每次只收取一百八十元『材料費』，明年十月前提交評分報告。」Joey指當時只抱着「一聽無妨」的心態去了解詳情。

「我表示考慮後再回覆，但對方聲稱須即時登記才可替我保留優惠名額，若不滿意可隨時取消，於是我提供了信用卡號碼、屆滿日期和三位數字驗證碼，以為只作登記之用。」她不虞有詐，但翻查信用卡帳單後發現被「碌」了三筆數共逾萬元，未幾從電郵收到「南太平洋」發出的收據和美容院資料，包括RX Beauty & Medical Group、DR Beauty Palace、Mediskin Place及星Spa。

「當時很驚慌，立刻報警和報失信用卡，並向銀行要求取消三筆未授權交易。」她亦有向消費者委員會投訴，惟「南太平洋」堅拒和解，警方又指證據不足而無法跟進。折騰多時，她在十月底才獲銀行取消三筆簽帳，一個月後聯同幾名苦主成立「不良銷售手法關注組」，「作為過來人，很明白那彷徨的心情，畀人呃完唔知發生咩事，又求助無門，所以希望支援其他受害人追討損失。」

自稱是星Spa分行經理的女職員不停游說記者加碼，又指每次一百八十元任做的瘦身療程不適合記者，與「南太平洋」推銷說法有出入。

沒教箇中技巧

雖然已有苦主報警和向消委會求助，但「南太平洋」未見收斂，記者近日收到該公司女職員的電話邀請做「美容評審」，記者提出到其位於旺角的辦公室了解，並由女職員接待，「我們在多間美容院中嚴格甄選了四間，由不同老闆開設，三年內均沒接獲消委會投訴，才有資格接受評審。你的身份是舊客戶，去到千祈不要被識穿。」

吹噓一番後，她向記者力銷以每次一百八十元任做四十項美容療程，分店位於銅鑼灣、尖沙咀、旺角、荃灣及元朗，「平日去美容院join plan只能試一項，但現在有機會每樣都試，物超所值。」她又聲稱，今次是「一次性贊助」，並有十大銀行支持，可選擇以信用卡免息分期付款。

愛美是女人的天性，不少女士定期接受美容纖體療程，但近期有美容院以招攬「神秘顧客」名目吸客，消費者稍一不慎或會誤墮消費陷阱。